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面膜怎么了:身为大品类却沦为“陪嫁”玩概念又不如微商

发布时间:2019-05-19 10:57:37 已有: 人阅读

  事实上,在美即引燃面膜市场之前,许多传统的护肤品牌已经在自己的品类结构当中将面膜放入。只不过最开始的时候,面膜往往是在方案中起到一个赠品的作用,从上游影响到下游,因此在美即之前,因为很难走起量,面膜几乎不能作为一个品类来说,一直处于一个比较尴尬的位置。

  有代理商告诉360化妆品网,看起来面膜的销售数据年年攀高,可是现在线下CS店在经营面膜的时候却并没有想象得那么顺畅:

  “总体来说,面膜所对应的消费者主力还是在年轻人身上,对于他们来说,线下专营店并不是他们在购物时选择的第一渠道,更多的可能是线上渠道,而且这两年,面膜质量问题频发,不仅仅是国产面膜,在进口品方面也出现了不少问题,遭遇到了消费者的信任危机,也使得专营店在引进品牌的时候会更加注意。”

  记得两年前,有两个品牌在终端通过价格战的方式抢占市场,将以往3到3.5折出货的产品以2折的低价供应给代理商,用来在终端做活动打擂台,而且时间持续了很久。回想起去年双十一的2.5折风波,就大概能得知,这件事情在当时对当地市场所起到的恶劣影响。

  “现在原价的面膜几乎在终端都卖不出去,一方面是受到线上的影响,另一方面也是因为不少品牌对产品的面膜定价较高,但品牌本身号召力却小。”一位门店老板告诉360化妆品网,有一个品牌的面膜平均定价大约在16-20一片,但是只有在打五折甚至更低的时候才能走得起量,不搞活动的话,几乎都卖不出去。

  不少门店还经常将其作为动销的附属品来促进销售,买护肤品送面膜、买面膜送面膜,连扫个二维码也送面膜。

  虽然这从一定程度上说明了消费者对于面膜的需求程度,但是另一方面,低价促销所引起的恶性循环将是整个渠道都不愿意看到的,还会直接导致面膜的价值危机。

  有数据显示,现在市场上的面膜品牌很多,但基本都是同质化竞争。于是大家开始炒作各式各样的概念,干细胞、无添加、酵素、可食用......

  很多门店却不认同这种做法:“产品新概念是基于消费者的差异化需求诞生的,品牌方根据市场的不同需求推陈出新也无可厚非,但噱头总归是一时的,别说消费者了,就是我们也无法判断这个产品生产的时候是否真的如同宣传的那样。”

  南京的某连锁店老板曾经参加过一场品牌会议,那个品牌的新品号称可食用,并且现场邀请了经销商上台尝试,可把他吓了一跳。

  “新概念这只是行业的一个新动向,或者说就是噱头,行业的发展是不断需要一个又一个的热点的。一定时间内,总有一些人对于这个行业有一些期盼,引导出新理念的提出。”

  几乎大部分人都有了共识:面膜的消费意识是由微商推起来的;但同时,面膜的大部分负面消息也来自微商。

  也因此,不少走实体渠道的业内人士,每每提到微商,总是露出不屑的神情。“不可否认,通过微商的宣传和教育,影响了人们的消费理念,让面膜越来越多地走进了消费者的日常生活当中。”在王伟平看来,在面膜这个品类上,实体和线上应该结合在一起,才能够让品类更好地发展。

  “线上线下应该融合起来,线上完成教育工作,线下进行体验工作。电商最大的痛点是没有实体店,所以大家对它的口碑不是很看重,单纯做电商的话,很容易让消费者产生‘它只是假货或者是性价比很低的泛滥产品’的印象。但是只做实体店的话,线下的传播速度也无法满足面膜快消品的需求,增速方面受到影响。”

  有代理商提出,实体店应该运用微商的操作思路,走病毒式的传播方式,来发展自己的会员体系,而不仅仅是依托于传统的护肤会员,从而让更多的人从中获益,收获面膜给皮肤带来的感官上的充实。

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