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黄陂支行上线智慧景区项目

发布时间:2020-09-15 12:16:50 已有: 人阅读

  抓痛点解难题。2020年8月湖北启动“与爱同行惠游湖北”活动,全省A级景区向全国游客免门票开放,各景区量激增,而黄陂“花乡茶谷”景区却面临游客数量增长乏力的窘境。工行武汉分行和辖下黄陂支行了解到该景区游客数量增长乏力、购票方式单一、验票效率低下、信息化系统

  高、客户粘性亟待增强等发展困境后,与“花乡茶谷”景区主要负责人就智慧旅游景区项目开展深入沟通,实地查看景区情况。武汉分行相关专业部门大力协作,依托“智慧景区”系统,联动支行精准制定综合化金融服务方案,力求为景区提供“营销、服务、管理”一体化的智慧平台。

  卡部联动黄陂支行,线上召开会议攻克技术难题,多次上门与景区负责人探讨和协调,不断调整优化方案。历经一个月,该项目成功上线投产运行,帮助景区实现线上扫码购票、微信小程序售票、景区简介指引、会员信息管理等功能。该项目支持景区分时段预约购票,便于景区分时控制流量,细化游客实名制管理,切实做到疫情防控与复工复产相结合。此外,为该景区配备智能POS产品,为检票入园、代金券核销、补票、取票、人口窗口收银提供了最便捷的金融服务体验。优服务创价值。该“智慧景区”项目成功上线,为游客提供出行、住宿、购物、休闲、餐饮、娱乐“一站式”服务,带来更便捷、更智能、更高品质的文旅

  体验,有效解决了该景区的发展痛点,提高了景区数字化、信息化综合管理水平。该行充分运用科技赋能,以“工银智慧景区”为依托,切入县域市场,重新定义旅游业的发展方向,同时提升了景区影响力和综合服务能力。该项目的落地,让“花乡茶谷”景区成为武汉“智慧景区”的先行者,也为“疫后”武汉旅业的“复苏”带来新的活力。据了解,武汉分行将联合辖内旅游景区,继续加强旅游业服务工作,深耕景区场景建设,拓宽“打造第一个人金融

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